Flow ist ein Zustand der vertieften Konzentration und des völligen Aufgehens in einer Tätigkeit, bei der man das Gefühl hat, Zeit und Raum zu vergessen. Dieser Zustand kann in vielen verschiedenen Kontexten auftreten, auch bei der Arbeit.

In der Arbeitswelt hat Flow eine wichtige Bedeutung, da er es Menschen ermöglicht, ihre Arbeit effektiver und produktiver zu erledigen. Wenn jemand in einen Flow-Zustand gerät, kann er sich besser auf die Aufgabe konzentrieren, effizienter arbeiten und höhere Qualitätsstandards erreichen. Flow kann auch helfen, Stress abzubauen und das Wohlbefinden und die Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu verbessern.

Darüber hinaus ist das regelmäßige Erreichen eines Flow-Zustands auch wichtig für die physische und psychische Gesundheit von Menschen. Eine Studie aus dem Jahr 2013 zeigte, dass Menschen, die keine Möglichkeit hatten, Flow-Erlebnisse zu erfahren, höhere Spiegel an Stresshormonen (Cortisol) hatten als Menschen, die regelmäßig Flow erlebten. Hohe Cortisolspiegel können mit einer Reihe von Gesundheitsproblemen wie Bluthochdruck, Gewichtszunahme, Schlafstörungen und einer geschwächten Immunfunktion verbunden sein. In einer anderen Studie aus dem Jahr 2017 untersuchten Wissenschaftler die Auswirkungen von Flow auf das Herz-Kreislauf-System. Die Studie ergab, dass Menschen, die regelmäßig Flow erleben, eine bessere Herzfrequenzvariabilität aufweisen – ein Indikator für eine bessere Herzgesundheit.

Daher ist es für Führungskräfte wichtig, die Bedeutung von Flow zu verstehen und gezielt Bedingungen zu schaffen, die das Auftreten von Flow fördern. Dazu gehört die Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds, das Anbieten von Aufgaben, die den Fähigkeiten der Mitarbeiter entsprechen und das Setzen klarer Ziele und Erwartungen.

Welche Bedeutung hat das Flow-Erleben für den Erfolg einzelner Unternehmungen?

Es gibt zahlreiche Studien, die einen Zusammenhang zwischen Flow-Erleben und Unternehmenserfolg zeigen.

Eine Studie von Demerouti et al. (2014) ergab, dass Mitarbeiter, die häufiger im Flow-Zustand arbeiten, produktiver sind und bessere Arbeitsergebnisse erzielen:

Hakanen et al. zeigten 2006 in einer Studie, dass Flow-Erleben mit einer höheren Arbeitszufriedenheit bei den Mitarbeitern verbunden ist.

In 2022 konnten Amabile und Kramer zeigen, dass Flow-Erleben mit höherer Kreativität und innovativem Denken bei Mitarbeitern einhergeht.

Eine Studie von Bakker et al. (2010) zeigte, dass Mitarbeiter, die häufiger im Flow-Zustand arbeiten, eher geneigt sind, im Unternehmen zu bleiben und weniger Fluktuation verursachen.

Schließlich werden sogar höhere Kundenzufriedenheit und -loyalität erreicht, wenn Mitarbeiter häufiger Flow erleben, wie eine Studie von Huang et al. 2016 ergab.

Was können Führungskräfte tun, um mehr Flow-Erlebnisse bei ihren Mitarbeitern zu erzeugen?

Es gibt verschiedene Strategien, die Führungskräfte einsetzen können, um das Flow-Erleben ihrer Mitarbeiter zu verbessern. Hier sind einige Beispiele:

  1. Autonomie und Handlungsspielraum fördern: Wie eine Studie von Bakker und Demerouti (2007) zeigte, geht ein höheres Maß an Autonomie und Handlungsspielraum bei der Arbeit mit einem höheren Flow-Erleben einher. Führungskräfte können ihren Mitarbeitern mehr Entscheidungsfreiheit und Autonomie geben, um das Flow-Erleben zu fördern.
  2. Herausforderungen bieten: Die Studie von Csikszentmihalyi (1990) zeigte, dass Flow-Erleben bei Mitarbeitern am häufigsten auftritt, wenn die Anforderungen der Arbeit in einem ausgewogenen Verhältnis zu den Fähigkeiten und Kompetenzen des Mitarbeiters stehen. Führungskräfte können ihren Mitarbeitern Herausforderungen bieten, die sie fordern, aber nicht überfordern.
  3. Feedback geben: Eine Studie von Hakanen et al. (2006) ergab, dass Feedback und Anerkennung bei der Arbeit mit einem höheren Flow-Erleben einhergehen. Führungskräfte können ihren Mitarbeitern regelmäßiges Feedback geben und ihre Leistungen anerkennen, um das Flow-Erleben zu fördern.
  4. Arbeitsumgebung gestalten: Eine Studie von Karasek und Theorell (1990) zeigte, dass eine positive Arbeitsumgebung, die die Bedürfnisse und Anforderungen der Mitarbeiter berücksichtigt, mit einem höheren Flow-Erleben verbunden ist. Führungskräfte können die Arbeitsumgebung bewusst gestalten, um die Bedingungen für Flow-Erleben zu verbessern.
  5. Sinnstiftung und Vision: Eine Studie von Csikszentmihalyi (1997) ergab, dass die Arbeit an einem gemeinsamen Ziel oder einer Vision mit einem höheren Flow-Erleben einhergeht. Führungskräfte sollten eine klare Vision und einen Sinn für die Arbeit vermitteln, um das Flow-Erleben ihrer Mitarbeiter zu fördern.

Was können Mitarbeiter selbst tun, um häufigere Flow-Erlebnisse zu haben?

Es gibt mehrere Dinge, die Mitarbeiter selbst tun können, um ihre eigenen Flow-Erlebnisse zu fördern:

  1. Fokus auf die Aufgabe: Ein Fokus auf die gegenwärtige Aufgabe und das Blockieren von Ablenkungen trägt dazu bei, das Flow-Erleben zu fördern. Mitarbeiter können sich bewusst darauf konzentrieren, was sie gerade tun, und Ablenkungen wie E-Mails und soziale Medien ausschalten, um in den Flow-Zustand zu kommen (Csikszentmihalyi, 1997).
  2. Aufgabenstrukturierung: Eine klare Strukturierung der Aufgaben hilft, Flow-Erleben zu erleichtern. Mitarbeiter können ihre Arbeit in klar definierte Teilaufgaben gliedern und sich auf eine Teilaufgabe konzentrieren, um das Flow-Erleben zu fördern (Bakker et al.,2004).
  3. Fähigkeiten verbessern: Durch das Verbessern der eigenen Fähigkeiten und Kompetenzen bezüglich einer Tätigkeit steigt auch die Wahrscheinlichkeit in einen Flow-Zustand kommen zu können (Amabile & Kramer, 2011).
  4. Herausforderungen suchen: Flow-Erleben tritt am häufigsten bei Herausforderungen auf, die im Einklang mit den Fähigkeiten und Kompetenzen des Mitarbeiters   stehen. Mitarbeiter sollten nach Herausforderungen suchen, die ihre Fähigkeiten und Kompetenzen fordern (Nakamura & Csikszentmihalyi, 2014).
  5. Positives Mindset: Eine Studie von Lavy et al. (2021) ergab, dass ein positives Mindset, der durch positive Emotionen und eine optimistische Einstellung unterstützt wird, dazu beitragen kann, Flow-Erleben zu fördern. Mitarbeiter können bewusst positive Emotionen und eine optimistische Einstellung kultivieren, um in den Flow-Zustand zu kommen.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie als Führungskraft positiv auf das Arbeitserleben Ihrer Mitarbeiter wirken können, schauen Sie sich unsere Positive Leadership Workshop Seminare an oder kontaktieren Sie uns für ein Beratungsgespräch.

Das Insight zum Download als PDF: